
বিডিজেন ডেস্ক

সংযুক্ত আরব আমিরাতের দুবাইয়ের বাংলাদেশ কনস্যুলেটে প্রবাসীদের তথ্য ঘাটতি নিরসন ও সহযোগিতার লক্ষ্যে ‘হেল্প ডেস্ক’ উদ্বোধন করা হয়েছে।
বুধবার (১৮ ডিসেম্বর) আন্তর্জাতিক অভিবাসী দিবস ও জাতীয় প্রবাসী দিবসে এই হেল্প ডেস্ক উদ্বোধন করেন দুবাইয়ে বাংলাদেশের কনসাল জেনারেল মুহাম্মদ রাশেদুজ্জামান।
হেল্প ডেস্ক উদ্বোধনকালে কনসাল জেনারেল বলেন, ‘প্রবাসীর অধিকার, আমাদের অঙ্গীকার, বৈষম্যহীন বাংলাদেশ, আমাদের সবার’— অভিবাসী দিবসের এই প্রতিপাদ্যকে সামনে রেখে প্রবাসীদের সর্বোচ্চ সেবা প্রদানের লক্ষ্যে হেল্প ডেস্ক চালু করা হয়েছে। কিছুসংখ্যক প্রবাসী যারা তৃতীয় পক্ষের সহযোগিতা নিয়ে কনস্যুলার সেবা গ্রহণ করেন, আমরা তাদের আহ্বান জানাব কোনো তথ্য বা ডকুমেন্টসের ঘাটতি থাকলে হেল্প ডেস্ক সহযোগিতা করবে। তাই অন্য কারও শরণাপন্ন হওয়ার প্রয়োজন নেই।
তিনি আরও বলেন, বিমানবন্দরে প্রবাসীদের জন্য প্রবাসী লাউঞ্জ করা প্রমাণ করে এই সরকার প্রবাসীদের জন্য যথেষ্ট আন্তরিক। এই আন্তরিকতার ফল হিসেবে ভোটাধিকার প্রয়োগের সুযোগ নিয়ে ইতিমধ্যে কাজ চলছে।
অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন শ্রম কাউন্সেলর মুহাম্মদ আব্দুস সালাম, দূতালয় প্রধান আশফাক হোসেন, প্রথম সচিব শ্রম শাহানাজ, কমিউনিটি ব্যক্তিত্ব প্রকৌশলী সালাম খান, মুস্তাফা মাহমুদ, প্রকৌশলী রশিদ ও দুবাইয়ের বাংলাদেশ প্রেস ক্লাবের সভাপতি মামুনুর রশীদ প্রমুখ।
হেল্প ডেস্ক চালু হওয়ায় উপস্থিত প্রবাসীরা কনস্যুলেটকে ধন্যবাদ জানিয়েছেন।

সংযুক্ত আরব আমিরাতের দুবাইয়ের বাংলাদেশ কনস্যুলেটে প্রবাসীদের তথ্য ঘাটতি নিরসন ও সহযোগিতার লক্ষ্যে ‘হেল্প ডেস্ক’ উদ্বোধন করা হয়েছে।
বুধবার (১৮ ডিসেম্বর) আন্তর্জাতিক অভিবাসী দিবস ও জাতীয় প্রবাসী দিবসে এই হেল্প ডেস্ক উদ্বোধন করেন দুবাইয়ে বাংলাদেশের কনসাল জেনারেল মুহাম্মদ রাশেদুজ্জামান।
হেল্প ডেস্ক উদ্বোধনকালে কনসাল জেনারেল বলেন, ‘প্রবাসীর অধিকার, আমাদের অঙ্গীকার, বৈষম্যহীন বাংলাদেশ, আমাদের সবার’— অভিবাসী দিবসের এই প্রতিপাদ্যকে সামনে রেখে প্রবাসীদের সর্বোচ্চ সেবা প্রদানের লক্ষ্যে হেল্প ডেস্ক চালু করা হয়েছে। কিছুসংখ্যক প্রবাসী যারা তৃতীয় পক্ষের সহযোগিতা নিয়ে কনস্যুলার সেবা গ্রহণ করেন, আমরা তাদের আহ্বান জানাব কোনো তথ্য বা ডকুমেন্টসের ঘাটতি থাকলে হেল্প ডেস্ক সহযোগিতা করবে। তাই অন্য কারও শরণাপন্ন হওয়ার প্রয়োজন নেই।
তিনি আরও বলেন, বিমানবন্দরে প্রবাসীদের জন্য প্রবাসী লাউঞ্জ করা প্রমাণ করে এই সরকার প্রবাসীদের জন্য যথেষ্ট আন্তরিক। এই আন্তরিকতার ফল হিসেবে ভোটাধিকার প্রয়োগের সুযোগ নিয়ে ইতিমধ্যে কাজ চলছে।
অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন শ্রম কাউন্সেলর মুহাম্মদ আব্দুস সালাম, দূতালয় প্রধান আশফাক হোসেন, প্রথম সচিব শ্রম শাহানাজ, কমিউনিটি ব্যক্তিত্ব প্রকৌশলী সালাম খান, মুস্তাফা মাহমুদ, প্রকৌশলী রশিদ ও দুবাইয়ের বাংলাদেশ প্রেস ক্লাবের সভাপতি মামুনুর রশীদ প্রমুখ।
হেল্প ডেস্ক চালু হওয়ায় উপস্থিত প্রবাসীরা কনস্যুলেটকে ধন্যবাদ জানিয়েছেন।
ফ্রান্সের রাজধানী প্যারিসে সাংবাদিক, সাংস্কৃতিক সংগঠক ও একুশে পদকপ্রাপ্ত লেখক নাজমুন নেসা পিয়ারিকে সংবর্ধনা প্রদান করা হয়েছে।
উদ্যোগটির লক্ষ্য, প্রবাসীদের মধ্যে কৃষি ও বাগানচর্চার আগ্রহ বৃদ্ধি এবং স্থানীয় পরিবেশে উপযোগী উদ্ভিদ সরবরাহের মাধ্যমে একটি টেকসই উদ্যানতাত্ত্বিক নেটওয়ার্ক তৈরি করা।
উদ্যোক্তারা জানিয়েছেন, শুরুটা ছোট পরিসরে হলেও তাদের লক্ষ্য খুব শিগগিরই ফ্যাশন হাউসের কার্যক্রমের পরিধি বাড়িয়ে পুরো অস্ট্রেলিয়াজুড়ে ছড়িয়ে দেওয়া। অনলাইন ও সরাসরি—দুই প্ল্যাটফর্মেই পাওয়া যাবে তাদের বৈচিত্র্যময় ফ্যাশন সংগ্রহ।
কনস্যুলেট সূত্র জানিয়েছে, এই সেবা চালু হওয়ার পর থেকে এ পর্যন্ত হটলাইনে ফোন এসেছে দুই লাখেরও বেশি। কল করা বেশির ভাগ প্রবাসীদের তাৎক্ষণিক তথ্য প্রদান করা হয়েছে। বাকিদেরও কনস্যুলেটের নির্দিষ্ট শাখায় সংযোগ প্রদানের মাধ্যমে সেবা দেওয়া হয়েছে।